Kunderne på Bornholmerfærgerne er blevet spurgt om deres tilfredshed
Mandag 21. juni 2021 kl: 16:00
Af: RedaktionenNy kundetilfredshedsundersøgelse viser, at passagererne på færgerne til og fra Bornholm, har været overvejende tilfredse med deres rejse i foråret
Selvom coronapandemien har budt på en række udfordringer for færgetrafikken til og fra Bornholm, viser den nyeste tilfredshedsmåling, at passagererne har været tilfredse med deres rejse. Der ses endda en lille stigning i tilfredsheden i forhold til højsæsonen 2020.
- Færgerne til og fra Bornholm er afgørende for øboerne og for turisterne. Corona har i den grad udfordret både passagerer og transportører. Alligevel viser målingen en stor tilfredshed med rejsen, og det ser jeg som et klart tegn på, hvor stor en indsats og tålmodighed alle parter har ydet for at få tingene til at fungere i denne helt særlige situation, siger transportminister Benny Engelbrecht (S).
Målingen viser blandt andet, at Molslinjen A/S ligger på bodstrin nul ud af fem på alle målte kategorier - herunder personlig betjening, rengøring og vedligeholdelse samt information og billetkøb.
Tilfredshedsmålingen er gennemført i perioden fra 10. marts til 9. april 2021. Selvom målingen er sket under coronapandemien, svarer antallet af passagerer og respondenter til niveauerne i 2019.
Interesserede kan se kundetilfredshedsundersøgelsen her:
.jpg)
© Copyright 2026 transportnyhederne.dk. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.
Print siden - Genanvendelsesvirksomhed har lastet 13.000 ton jernskrot fra ny kajplads i Aalborg
- Rejserne over Øresund fortsatte med at stige
- Stort batteri i færgehavn skal sikre stabil forsyning
- Indiske skibsophugningsfaciliteter kan blive EU-godkendt
- Kongeskib bliver solgt på auktion
- Terminalselskab har fået ny direktør for sine danske terminaler
- Færgerederi henter sin nye direktør hos terminalselskab i Holland
- Kvartalsrapport fra rederikoncern viser markant fremgang
- Islandsk rederi forlænger aftale med svensk øresundshavn
- Grønlandske farvande venter dansk isbryder
- Hollandske toldere fandt 800 kg narkotika på fragtskib i Amsterdam
- Rederi-bestyrelse skal have ny formand
Skriv din kommentar:
| Alle felter skal udfyldes! |
||
Bemærk: For at undgå misbrug bliver din IP adresse logget! |
