Luftfartsselskab kårer nordjysk lufthavn for Europas bedste kundeoplevelse
Mandag 13. november 2023 kl: 11:31
Af: RedaktionenI 2021 blev Aalborg Lufthavn kåret som den lufthavn i hele Air France-KLM’s netværk, der havde den bedste lufthavnslounge på verdensplan. I en ny passagerundersøgelse for 2023, foretaget af Air France-KLM, bliver Aalborg Lufthavn endnu engang anerkendt
Denne gang går anerkendelsen på den samlede kundeoplevelse i lufthavnen sammenlignet med andre europæiske lufthavne, hvor Air France-KLM flyver til og fra.
- Vi sætter utrolig høje krav til os selv, når det kommer til kundeoplevelsen og mere specifikt den personlige kundeservice mellem vores medarbejdere og passagerer. Derfor er anerkendelsen fra KLM betydelig, da den viser os, at vores daglige arbejde gør nytte. Vi vil gerne måles på en international skala, og netop derfor er det overordnede samarbejde med KLM afgørende, siger Kim Bermann, der er Vice- og Driftsdirektør i Aalborg Lufthavn.
Samarbejdet mellem Aalborg Lufthavn og KLM, der er en del af Air France-koncernen, startede i 2011, og årligt bliver ruten mellem Aalborg-Amsterdam brugt af ca. 200.000 rejsende.
En nyhed for 2023 og 2024 er, at KLM har valgt at sætte endnu flere fly ind i vintersæsonen, hvor der vil være fire daglige afgange til Amsterdam.
Ruten mellem Aalborg-Amsterdam bliver i dag brugt af både erhvervskunder og privatkunder, hvor langt de fleste anvender ruten som en hub med det formål at rejse videre til en anden destination i for eksempel Europa, USA, Sydamerika eller Asien.
.jpg)
© Copyright 2026 transportnyhederne.dk. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.
Print siden - Transport- og logistikvirksomhed i Herning øgede sin omsætning
- Investeringer prægede det nordiske resultatet hos tysk transport- og logistikkoncern
- Luftfragt gav flere pengen kassen
- Lufthavn i Sydjylland oplevede en passagervækst på 17 procent
- Lufthavn på Djursland har haft passagerfremgang
- Cyberangreb overhaler arbejdskraftmangel som transportbranchens største AI-barriere
- Samarbejde skal frigøre over 42 millioner liter bæredygtigt flybrændstof
- Transport- og logistikkoncern omsatte for mere - og håndterede mere gods
- Passagertallet til og fra nordjysk lufthavn lettede med en stigning på 18,1 procent
- Passagertallet i Danmarks største lufthavn kom højere op i marts
- Specialmalet fly markerer 80 års jubilæum
- Lufthavn mellem Viborg og Herning får igen en indenrigsforbindelse
Skriv din kommentar:
| Alle felter skal udfyldes! |
||
Bemærk: For at undgå misbrug bliver din IP adresse logget! |


.jpg)


