.gif)
Passagerer skal tjekke check-in-system på en app
Torsdag 1. september 2022 kl: 17:01
Af: RedaktionenDSB inviterer 1.000 kunder til at teste muligheden for at lave et check ind på deres rejser med DSB’s app
- Vi skal gøre det let at være kunde i den kollektive transport, det skal man også opleve, når man rejser med DSB-appen som billet. Vi har som regel mobilen med os, når vi er på farten, så appen er altid ved hånden, siger Jens Visholm, der er kommerciel direktør i DSB.
Derfor skal kunder fra DSB’s brugerpanel nu i gang med at teste, hvordan det er at tjekke sig ind på rejsen med et swipe i DSB’s app, når de tager hul på togturen, og check sig ud i samme app, når turen slutter.
Formålet med testen er at finde ud af, hvordan app'ens nye funktion fungerer i praksis, og få en detaljeret respons fra testkunderne om, hvad der kan forbedres.
- Lige nu ønsker vi at teste og lære af kundernes tilbagemeldinger. På sigt har vi et ønske om at bruge erfaringerne til løsninger, der gør det lettere for alle rejsende kunder, siger Jens Visholm.
I første omgang tester kunderne en simpel løsning, som udelukkende kan benyttes til rejser med DSB’s tog, togbusser og S-tog i Danmark.
Billetterne i testen udbydes til attraktive priser på niveau med rejsekortet, og 1.000 kunder fra DSB’s Brugerpanel i alderen 26-66 år inviteres til at teste appen.
Der er løbende brug for flere testbrugere, og interesserede kan læse mere om testen - klik her:
og tilmelde sig DSB’s brugerpanel - klik her:
.jpg)
© Copyright 2026 transportnyhederne.dk. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.
Print siden - Tre transportministre besøgte Femern Bælt-tunnelens byggepladser
- Færger med el-motorer vil sejle over halvdelen af afgangene
- Skatte- og vækstministeren vil afskrive 6,3 millioner mindre gældsposter
- Pas på hovedet, når du fejrer huen
- Nye køreplaner i Midtjylland skal sikre gode og sammenhængende rejsemuligheder
- Udvidet motorvej E45 mellem Vejle og Skanderborg åbner inden for en måned
- Chauffør i taxi blev sigtet for at krænke kvindelig passager
- Brug en aktivitetserklæring til tilbageregistrering af takografdata
- Togselskab bakker op om sigtet medarbejder
- Lokaltog kører igen i Nordsjælland
- Letbanen i Odense har genoptaget driften i fuldt omfang
- Transportministeren har fundet penge til busruter
Skriv din kommentar:
| Alle felter skal udfyldes! |
||
Bemærk: For at undgå misbrug bliver din IP adresse logget! |
